POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Politique de Confidentialité
Cette politique de confidentialité explique comment Made in China Ebook collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au RGPD et à la législation française en vigueur.
Dernière mise à jour : Janvier 2025
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Made in China Ebook.
Contact
- Email : contact@madeinchina-ebook.com
- Site web : https://madeinchina-ebook.com/boutique/
- Application ebooks : https://app.madeinchina-ebook.com/boutique/
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@madeinchina-ebook.com
2. Données Collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de commande : historique d'achats, préférences
- Données de connexion : adresse IP, logs de connexion
- Données de navigation : cookies, pages visitées
- Données de paiement : informations de facturation (via processeurs sécurisés)
Ces données sont collectées directement lors de vos interactions avec notre site (inscription, commande, navigation) ou indirectement via nos partenaires techniques.
3. Finalités et Base Légale
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
Finalités principales
- Exécution du contrat : traitement des commandes, livraison des ebooks, gestion du compte client
- Obligation légale : facturation, comptabilité, respect des obligations fiscales
- Intérêt légitime : amélioration des services, analyse statistique, sécurité
- Consentement : newsletter, marketing, cookies non essentiels
4. Partage des Données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Processeurs de paiement (Stripe, PayPal) pour sécuriser les transactions
- Hébergeurs et prestataires techniques pour le fonctionnement du site
- Services d'email marketing (avec votre consentement)
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.
5. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
- Données de compte : jusqu'à suppression du compte + 3 ans
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
- Données de prospection : 3 ans après dernier contact
- Logs de connexion : 12 mois maximum
- Cookies : selon paramètres définis (max 13 mois)
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
6. Vos Droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Vos droits
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement dans certains cas
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes
- Droit de retrait : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@madeinchina-ebook.com
Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
7. Cookies et Traceurs
Notre site utilise différents types de cookies :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement (panier, session)
- Cookies analytiques : mesure d'audience et performance
- Cookies fonctionnels : amélioration de l'expérience utilisateur
- Cookies publicitaires : personnalisation des contenus commerciaux
Vous pouvez paramétrer vos préférences de cookies via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Authentification forte pour les accès administratifs
- Sauvegarde régulière et sécurisée des données
- Limitation des accès aux données selon les besoins
- Formation du personnel à la protection des données
- Surveillance continue des systèmes
9. Transferts Internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que :
- Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne
- Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types)
- Votre consentement explicite est recueilli si nécessaire
10. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :
- Nous contacter directement pour résoudre le problème
- Introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
- Saisir les juridictions compétentes
Coordonnées de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07